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外èåNæ–îCh及业务员之间的经验交‹¹?/h3>
现如今在外èåN行业åQŒä¸è®ºæ˜¯åšäº†å¾ˆå¤šòq´çš„外èåN业务员还是刚入职场的外èåNæ–îCh对于˜q™ä¸ªè¡Œä¸š˜q˜æ˜¯å­˜åœ¨å¾ˆå¤šç–‘惑åQŒæ–°äºÞZ¸æ¸…楚自己以后能做åˆîC»€ä¹ˆåœ°æ­¥ï¼Œèƒ½æœ‰ä»€ä¹ˆæ ·çš„发展,老äh或是对现状不满意或是å¯ÒŽœªæ¥å……满顾虑。那么èín为多òq´å¤–è´æ€håQŒåœ¨˜q™é‡Œä¹Ÿæƒ³å’Œå¤§å®¶ä¸€èµ·åˆ†äº«äº¤‹¹ï¼š

外èåN业务员共同的特征

做外贸的人都要å{彬有½Cû|¼Œå–„于沟通,外èåN业务很大½E‹åº¦ä¸Šæ˜¯ä¸€™å¹äº¤‹¹ä¸Žæ²Ÿé€šçš„工作åQŒæ— è®ÞZ½ æ˜¯ä¸“业èåN易公司、工厂的外èåN部、还是自己做SOHOåQŒä½ éƒ½è¦å’Œä»¥ä¸‹å‡ ¿Uäh打交道:买家、卖家、报关的、报‹‚€çš„、行条卡轨道条行的、货代的、船公司的,若是工厂的业务员åQŒè¿˜è¦å’Œä¸Šè‡³è€æ¿ä¸‹åˆ°è½¦é—´æ“ä½œå·¥éƒ½æžå¥½å…³ç³»åQŒæ²¡æœ‰äh是围着你è{ã€?/span>

内在斚w¢åQšå¼ºçƒˆçš„è´£ä“Q心、事业心、丰富的专业知识、各¿Uæ‚学都略懂一二、精力充沛、勇于承担责仅R€æœ€é‡è¦çš„一点:诚实ã€?/span>

外在斚w¢åQšåšå¤–èåN˜q™è¡ŒåQŒå®žé™…就是干销售或采购åQŒå¦‚果进口后再卖做è{口的åQŒå½’根结底还是销售。而做销售是要靠业ç‡W说话的,没有事业心,你干不了åQŒæ²¡æœ‰è´£ä»Õd¿ƒåQŒä½ òq²ä¸å¥½ï¼Œå¤šå­¦æ‚学能开拓你的眼界锻ç‚ég½ çš„眼力,¾_‘ÖŠ›å……沛才能面对¾Jæ‚的工作(外èåN也是体力‹z»ï¼‰åQŒå‹‡äºŽæ‰¿æ‹…才能成长åƈ得到信ä“QåQŒæœ€åŽï¼Œä»¥è¯šå¾…ähåQŒå¯¹ä»–äh诚恳、对自己诚实ã€?/span>

外èåN行业中的风险

外èåN业务ž®±æ˜¯æŽ¥å•ã€ç”Ÿäº§ã€å¤‡˜qã€å‘货、收汇几个环节,应该说每个环节都有风险,但最大的风险或损失就是钱货两½Iºï¼ŒçœŸæ­£é’Þp´§ä¸¤ç©ºçš„我没遇到过åQŒä½†è¢«å‘骗的事例ž®±å¤ªå¤šäº†åQŒå’Œå¤§å®¶äº¤æµä¸€ä¸‹æˆ‘的看法ã€?/span>

åQ?åQ‰ä¸ä»¥åœ°åŒø™®ºéª—子。从业务员的角度来讲åQŒæ”¶åˆ°éž‹zŒÓ€æ‹‰¾ŸŽã€ä¸­ä¸œã€ä¸œå—亚½{‰å®¢æˆïLš„询盘åQŒä¼šæ¯”较紧张åQŒé€šå¸¸½W¬ä¸€ååº”ž®±æ˜¯åQšè¿™æ˜¯éª—子吗åQŸå¦‚果付‹Æ¾æ˜¯å‘货前付清的无须担心åQŒå¦‚果是用到LC,OA½{‰ç­‰åQŒå°±æœ€å¥½é€šè¿‡è¡Œæ¡å¡è½¨é“条行会中信保付费的方式查询下客æˆïLš„资信。如果合作金额比较大åQŒäº²è‡ªæ‹œè®¿ä¸€­‘Ÿä¹Ÿæ›´ç¨³å¦¥ã€?/span>

åQ?åQ‰æ³¨æ„æŒ‡å®šè´§ä»£ï¼Œ˜q™æœ‰å¯èƒ½æ˜¯é™·é˜Þqš„引子。现在很多外商都指定货代或者签FOB合同,
如果一旦无法收回付‹Æ¾ï¼Œ˜q™æ˜¯æ½œåœ¨çš„风险变风险åQŒå¦‚果是我们自己的货代,臛_°‘可以保证货在我们的控制范围内ã€?/span>

åQ?åQ‰ä¸€å®šè¦æ‰¾ä¸€ä¸ªå¯ä»¥å¸®åŠ©ä½ çš„è´§˜qå…¬å¸ã€‚这一ç‚ÒŽ˜¯ä¿è¯æŽ§åˆ¶è´§æƒæœ€åŽçš„手段。现在很多业务找货运公司只看ä»äh ¼åQŒå…¶å®žæ‰¾åˆîC¸€ä¸ªæœ‰å®žåŠ›çš„è´§˜qå…¬å¸ï¼ˆå›½å†…各港口有分支机构/有自å·Þqš„提单/有遍布全球的国外代理åQ‰å¯ä»¥é€šè¿‡å®ƒæŽ§è´§ã€‚简单说åQŒå°±æ˜¯æŠŠä½ å¯æ”¯é…çš„范围äŽ×展到全球各地åQŒåœ¨å¤–商付清全款以前åQŒä½ å¯ä»¥æŽŒæŽ§è´§ç‰©çš„去留。最坏的情况下,你还可以通过货运公司帮你把货物运回来åQŒåƈ且掌握货权ä‹É你在交涉中处于有利地位。在实务中,我见˜q‡å¾ˆå¤šå¤–贸公叔R€šè¿‡æŽŒæ¡è´§æƒä¸Žå¯¹æ–¹äº¤æ¶‰æˆåŠŸï¼Œé¿å…äº†é’±è´§ä¸¤½Iºçš„风险ã€?/span>

åQ?åQ‰å¯¹äºŽè€å®¢æˆøP¼Œæ„Ÿæƒ…不能代替原则。私人感情是一码,生意原则是一码,你可以在货物生äñ”控制上äؓ客户着惻I¼Œä½†çº¦å®šçš„付款方式åQŒç”Ÿæ„æ¡‹Æ¾ä¸å¯å› æ„Ÿæƒ…而妥协ã€?/span>

对外贸新人的几点å»ø™®®

åQ?åQ‰æ€§æ ¼å†›_®šä½ æ˜¯å¦é€‚合˜q™ä¸ªè¡Œä¸šã€‚做外èåNž®±æ˜¯åšé”€å”®ï¼Œåšé”€å”®å°±ä¼šæœ‰åŽ‹åŠ›åQŒæ„Ÿè§‰è‡ªå·×ƒ¸å–„与人沟通或承受不了压力的,最好别˜q›è¿™è¡Œï¼Œ˜q™ç»å¯ÒŽ˜¯¾léªŒä¹‹è°ˆã€?/span>

我自己公åæ€¹Ÿæ˜¯ä¸€èˆ¬ä¸æ‰‘Öº”届毕业生åQŒå¿ƒæ€å’Œæ²Ÿé€šéƒ½æ˜¯å¤§é—®é¢˜åQŒå®æ„¿å¤šèŠ±æˆæœ¬è¦å·¥ä½œæœ‰ç»éªŒçš„åQŒæ¯•ç«Ÿå…¬å¸æ˜¯çŽ°å®žçš„,开é—?件事åQŒèœ¾cÏxÑa烟酱盐醋åQŒéƒ½æ˜¯å…¬å¸æˆæœ¬ï¼Œä½ ä¸€å¤©ä¸èµšé’±ž®±æ˜¯æ„å‘³ç€æ‹¿å…¬å¸æˆæœ¬æ¶ˆè€—,毕业生,工厂不愿意去åQŒä»“库不愿意去,出差不愿去,最有意思的是我们一个新来的毕业生问我们åQŒå·¥åŽ‚是否有½Iø™°ƒåQŒçƒ­æ°ß_¼Œ‹z—衣机,甚至问我们是否有专äh做饭åQŸæˆ‘们都诧异了。。ã€?/span>

有时候着急时候,部门领导­a€è¯­æ‰¹è¯„过‹È€ä¸€äº›ï¼Œæ–°æ¥çš„说òq²è„†ä¸å¹²äº†ï¼Œå‰é¢æ‰€æœ‰çš„付出都成了空的。给公司造成极大的麻烦ã€?/span>

åQ?åQ‰ç»†èŠ‚是成èÓ|关键。有时候打动客æˆïLš„报ä­h单或回盘不见得有多完¾ŸŽï¼Œä½†è‚¯å®šæœ‰ä¸ªå°ž®çš„¾l†èŠ‚令他很感兴趣。同æ øP¼Œå…Ïx³¨å®¢æˆ·äº¤å¾€ä¸­çš„¾l†èŠ‚åQŒèƒ½è®©ä½ åŠæ—©ç”„别客户是不是骗子,再严谨的骗术圈套åQŒäº‹åŽæ€È»“都是有迹可寻的,如果你能提前发现˜q™äº›¾l†èŠ‚åQŒå°±èƒ½é¿å…ä¸Šå½“ã€?/span>

处处留心皆学问,专业才能优秀åQŒä¼˜¿U€æ‰èƒ½å“越åQŒçŽ°åœ¨æ˜¯¾l†åˆ†æ—¶ä»£åQŒä½ åœ¨ä¸€ä¸ªè¡Œä¸šä¸€ä¸ªäñ”品上不能做到˜qžç»†èŠ‚都是专业的话,你根本谈不上和客户对话,外èåN客户基本上都是专å®Óž¼Œæˆ‘的一个客户做了一辈子我这个äñ”品,32òq´çš„¾léªŒã€‚一个刚出道的业务员如何和这些老奸巨猾的客户对话呢åQ?nbsp;2句话åQŒäh家就识破你,所以必™å»è¦é‡è§†æ¯ä¸ªäº§å“çš„细节,每个订单的细节,ž®½å¯èƒ½åšåˆîC»…å–„ä»…¾ŸŽã€?/span>

åQ?åQ‰è¶ŠæŒ‘剔的客戯‚¶Šæ˜¯å¥½å®¢æˆ·ã€?/span>

客户挑剔是给你机会,教你做好产品åQŒä¸æ˜¯äؓ难你åQŒå› ä¸ºå¸‚场就是战场,客户要拿你的产品去赢得他自己的市场,而不是那你的产品åŽÕd˜æˆåº“存。所以合理的挑剔是客户专业的表现åQŒä½ åº”该庆幸˜q™æ ·çš„客æˆøP¼Œæ¯•ç«Ÿ˜q™äº›åœ¨ä½ çœ¼é‡Œåˆç†çš„挑剔的¼‹®æ˜¯ä½ è‡ªå·×ƒñ”品的不èƒöåQŒä½ è€å¿ƒå­¦ä¹ åQŒæŠŠ˜q™äº›æŒ‘剔的问题解冻I¼Œé‚£ä½ ž®±æˆäº†å®¢æˆ·åˆæ ¼çš„供应商ã€?/span>

åQ?åQ‰åƒž®äºæ˜¯ç¦ã€‚有些时候很多东西不必锱铢必较,若非原则上的东西åQŒå…¶å®žå¾ˆå¤šäº‹éƒ½å¯ä»¥å˜é€šæˆ–让步åQŒæœ‰æ—¶æ˜ŽçŸ¥ä¼šåƒäºåQŒä½†½Ž—ç®—˜q˜åœ¨æ‰¿å—范围内,无关大局的就让一步,焉知以后会不会有更好的回报,ž®Þq®—没有回报也没关系åQŒå¤ªè®¡è¾ƒäº†ï¼Œéƒé—·çš„æ€ÀL˜¯è‡ªå·±ã€?/span>

åQ?åQ‰å¿ƒæ€å¾ˆé‡è¦ã€‚æ— è®ÞZ»€ä¹ˆæ—¶å€™éƒ½è¦ä¿æŒåã^和自信的心态。有时候几个月都接不到一½W”单åQŒåˆ«ç€æ€¥ï¼ŒæŠŠå®ƒå½“成静下心来学习的一ŒDµå¥½æ—¶æœºåQŒæœ‰æ—¶åš™åÞZº†åQŒä¸š¾l©çªé£žçŒ›˜q›ï¼ŒäºÞZh刮目相看åQŒåè€Œè¦ä¿æŒä¸€ä»½æ¸…醒的头脑åQŒæ—¶åˆÀLé†’自己,¾l™è‡ªå·±æ‰¾ä¸€æ‰¾ä¸­‘Ÿë€‚å® è¾×ƒ¸æƒŠæ‰æ˜¯æœ€é«˜å¢ƒç•Œã€?/span>
 
外èåN­‘Šæ¥­‘Šä¸å¥½åšåQŒæ”¹å˜ä¸‹æ€ç»´ã€å°è¯•ä¸‹æ–°æ–¹æ³•ï¼Œå¾ˆæœ‰å¿…要。不½Ž¡ä»€ä¹ˆæ–¹æ³•ï¼Œåªè¦èƒ½æ‹¿åˆ°è®¢å•ã€æŒ£åˆ°é’±æ‰æ˜¯æœ€é‡è¦çš„,一定不要把自己局限在某个框框内ã€?/span>

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